Vortia 3DCondiciones de uso y contratación
El servicio
Vortia 3D es una aplicación web para diseñar y calcular redes de conductos de ventilación. Tiene un plan gratuito, con diseño, cálculo y vista 3D; un plan Pro de pago, que añade las descargas: informe técnico en PDF, planta en PDF A3 y DXF, y exportación a CSV; y una licencia Master para empresas.
Plan Pro: precio y pago
El plan Pro cuesta 9,90 € al mes o 99 € al año, más IVA. El precio final, con los impuestos aplicables, se muestra en la página de pago antes de confirmar. El pago lo gestiona Lemon Squeezy como revendedor, que emite la factura; se aplican también sus condiciones de compra.
La suscripción se renueva automáticamente cada mes o cada año, según la modalidad elegida, hasta que la canceles. Puedes cancelarla cuando quieras desde el enlace del email de compra o desde la app; conservarás el acceso Pro hasta el final del periodo pagado. No hay permanencia.
Desistimiento
El plan Pro es contenido digital que se activa en el momento de la compra. Si eres consumidor, al pagar das tu consentimiento expreso para que el servicio empiece de inmediato y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Si tienes un problema con un cobro, escríbenos y lo revisaremos.
Licencia de uso
Cada suscripción Pro da una licencia personal e intransferible para 1 equipo. Para cambiar de equipo, se desactiva en el anterior desde la app. No está permitido compartir la clave, eludir el sistema de licencias, ni copiar, descompilar o redistribuir el software.
Licencia Master (empresas)
La licencia Master está pensada para empresas: incluye lo del plan Pro, un número de equipos acordado, el logotipo de la empresa en todas las hojas de los informes y planos sin la marca Vortia 3D, una sesión de puesta en marcha de 1 hora y soporte. Cuesta desde 35 € al mes más IVA con 4 equipos, y 8 € al mes más IVA por cada equipo adicional; se confirma en un presupuesto previo. La formación adicional se presupuesta aparte. El pago y la factura los gestiona Lemon Squeezy en las mismas condiciones que el plan Pro. La licencia es para uso interno de la empresa titular y no puede cederse a terceros.
Responsabilidad sobre los cálculos
Los resultados son orientativos: dependen de los datos que introduces (trazado, caudales, pérdidas de catálogo) y de los métodos de cálculo indicados en el informe. Antes de ejecutar una instalación, un técnico competente debe revisarlos. El titular no responde de daños derivados de su uso sin esa revisión. Esta limitación no afecta a los derechos que la ley reconoce a los consumidores.
Disponibilidad y cambios
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas. Podemos mejorar o modificar funciones y estas condiciones; los cambios relevantes que afecten al precio se avisarán por email con antelación.
Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Contacto: [email protected].
Última actualización: 15 de octubre de 2026